ChatGPT Ads ativa mudanças automáticas nos anúncios

Recurso passa a alterar texto e página de destino por padrão; anunciantes brasileiros precisam revisar configurações e medir os cliques.

Edição: Thiago Martines

A OpenAI passou a habilitar por padrão, para campanhas novas e existentes do ChatGPT Ads, um recurso que pode modificar anúncios conforme a conversa em que aparecem. Segundo a documentação da empresa, o sistema pode criar ou alterar títulos e descrições, traduzir o texto, redimensionar imagens e escolher outra página do site do anunciante como destino do clique. As versões podem circular sem aprovação individual. O Search Engine Journal relatou a mudança nesta sexta-feira (30).

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Há uma divergência na data de início: a página de ajuda da OpenAI consultada para esta matéria diz quinta-feira (29), enquanto o Search Engine Journal informa sexta-feira (30). O ponto confirmado pelas duas fontes é a ativação automática para campanhas novas e existentes. Quem já havia desabilitado o recurso mantém essa escolha, segundo a OpenAI. A configuração específica de cada campanha prevalece sobre o padrão da conta.

A novidade afeta um produto já disponível para anunciantes no Brasil. Uma agência que montou a campanha com uma oferta, um texto aprovado pelo cliente e uma página de destino determinada precisa conferir o que o sistema está autorizado a variar antes de interpretar os resultados. A documentação não promete que o anunciante verá uma prévia de todas as versões exibidas.

Onde a campanha pode sair do briefing aprovado

O recurso usa o anúncio existente, o conteúdo da página de destino e o contexto da conversa ou os interesses do usuário para adaptar a mensagem. Na prática, uma peça aprovada com determinada redação pode ser exibida com outro título. O clique também pode levar a uma página diferente dentro do site do anunciante. A OpenAI orienta manter preços, promoções, disponibilidade e informações dos produtos atualizados nas páginas que servem de base para essas adaptações.

Para uma marca com oferta limitada por praça ou data, essa revisão deixa de ser só tarefa de criação. O responsável por mídia deve listar as páginas do site que poderiam receber tráfego pago, verificar se ainda descrevem a oferta corretamente e alinhar com o cliente quem autoriza variações de texto. A documentação apresenta os aprimoramentos como uma configuração que pode ser desligada por conta ou campanha. Ela não detalha controles separados para autorizar apenas a tradução ou impedir apenas a troca de página.

O Search Engine Journal observa uma questão ainda aberta para medição: a página sobre o recurso não explica como os parâmetros de rastreamento são tratados quando o sistema muda o destino do clique. Em outra página, a OpenAI afirma que parâmetros estáticos incluídos no endereço do anúncio persistem nos cliques. As duas afirmações não esclarecem o comportamento de cada versão redirecionada. Uma equipe de performance deve tratar a preservação desses parâmetros como algo a verificar no próprio tráfego, sem presumir falha nem garantia universal.

Como testar com uma campanha sob controle

No Ads Manager, abra as configurações da conta e da campanha e registre se os aprimoramentos criativos estão ligados. A OpenAI indica a opção Manage settings para alterar a escolha. Faça a conferência campanha por campanha, porque uma configuração específica pode superar o padrão da conta. Antes de deixar o recurso ligado, revise os textos aprovados e as páginas que descrevem a oferta. Se houver restrição contratual de redação ou página de destino, alinhe a decisão com o cliente.

Para um teste de dez minutos, escolha uma campanha de menor risco, anote seu endereço de destino com os parâmetros usados na medição e compare os acessos recebidos no sistema de análise com os cliques do Ads Manager. Verifique também para quais páginas o tráfego chegou. Esse procedimento é uma sugestão editorial de conferência. O Sinal & Ruído não realizou o teste. A plataforma informa métricas agregadas de campanha, grupo e anúncio, mas não promete mostrar cada variação individualmente. A ajuda da OpenAI não apresenta um custo específico para ativar esse recurso.

A próxima resposta virá dos relatórios da campanha

Os anunciantes podem mudar a configuração a qualquer momento, segundo a OpenAI. A próxima evidência útil para quem compra mídia será observar, numa campanha real, quais páginas receberam cliques e se os parâmetros de análise continuaram identificando a origem do tráfego. O Search Engine Journal também não encontrou na documentação um relatório de cada versão automática. Até que a empresa detalhe essa visibilidade, variações no desempenho geral não permitem atribuir o resultado ao recurso isoladamente. Para a agência, vale guardar a configuração anterior e a data da mudança antes de comparar períodos.

Fontes

  • OpenAI: documentação dos aprimoramentos criativos do ChatGPT Ads.
  • Search Engine Journal: cobertura da ativação automática e dúvidas sobre medição.
  • OpenAI: formato e parâmetros de rastreamento dos anúncios.